KUPCI NI NE SLUTE Znate li za pravilo 15 sekundi u marketima
Svet se brzo menja, a digitalizacija sve više utiče na naš svakodnevni život. Sve više i više trgovaca pokušava da preskoči taj trend i nudi opsežne usluge.
Prema mišljenju stručnjaka iz industrije, uvek se treba pridržavati vremenskog ograničenja jer će u protivnom dugoročno verovatno izgubiti kupce.
Kao što pokazuju različite studije, ankete i posmatranje supermarketa i diskonta u Nemačkoj - Aldi, Lidl, Rewe, Edeka & Co. moraju da obrate pažnju na svoje kupce, posebno na kasama.
Prema rečima stručnjaka, važan odlučujući faktor za uspeh ili neuspeh maloprodaje jeste dramatično smanjenje vremena potrebnog za plaćanje.
- 15 sekundi - ne bi trebalo trajati duže, pogotovo za mlade generacije koje su navikle na brzinu - rekla je stručnjakinja za trgovinu na nemačkom Institutu za budućnost Tereza Šlajher.
- Svako ko stoji u redu, i gleda kupce kako mukotrpno prebrojavaju svoj sitniš brzo se iznervira. U najgorem slučaju, neće se više vratiti u tu prodavnicu - kaže ona.
Plaćanje je važan vrhunac iskustva u kupovini, bez obzira radi li se o supermarketu, diskontu ili modnoj radnji.
U Kini je rašireno plaćanje pomoću prepoznavanja lica. “Izraz lica potreban za plaćanje je osmeh”, rekla je Šlajherova predstavljajući svoj izveštaj o maloprodaji za 2020. godinu.
Kako bi opstali, trgovci moraju da se prilagode zahtevima kupca za sve opsežnijom uslugom.
Zahvaljujući aplikaciji u SAD, putnici na aerodromima mogu da kupuju i mobilno plaćaju neposredno pre poletanja, a da ne moraju ni da se maknu iz stolice. Kupljeno će im biti dostavljeno u roku od 30 minuta na terminalu za ukrcavanje.
On je poslednji potomak Vuka Karadžića, bio plod ljubavne afere: Umro posle 45 godina, a tek posle smrti postao slavan FOTO
Vuk Stefanović Karadžić (1787–1864) bio je jedan od najvažnijih reformatora srpskog jezika, pravopisa i kulture, kao i prvi ozbiljan srpski etnograf. Sa suprugom Anom imao je trinaestoro dece, a od njegovih naslednika samo dvvoje je nadživelo roditelje - Dimitrije i Mina.
Neuništive sobne biljke: Ako ne možete da održite ni kaktus u životu, ove 4 biljke su vaša jedina nada
Da li ste jedan od onih koji i dalje ubijaju kaktus? Da li imate saksije za cveće kao podsetnik na dobre namere koje su se završile uvenulim listovima? Da li ste sve pokušali, ali uvek nešto uvene, požuti ili nestane? Dosta krivice. Vreme je da upoznate biljke koje preživljavaju gotovo sve.
IZLEČIO SE U BEOGRADU, NOSI SAKO S PRAVOSLAVNIM SVECIMA Kako je svetski poznati psiholog iz Kanade, kog prati 9 miliona ljudi, spas pronašao u Srbiji (FOTO)
On je Džordan Piterson, omiljeni svetski psiholog i, kako navodi "Njujork tajms", najuticajniji intelektualac u zapadnom svetu
Zaboravite na uporno čupanje korova: Pospite samo 1 sastojak po njemu i biće trajno uništen
Jedan sastojak iz kuhinje je najbolje rešenje za korov u dvorištu
SRBI OBOŽAVAJU OVU NAMIRNICU, A NISU NI SVESNI KOLIKO JE KORISNA: Samo 50 gr. dnevno izbacuje toksine i oporavlja jetru!
Bez zdrave jetre, nema ni dobrog celokupnog zdravlja. Baš zato je jako važno voditi računa o ovom organu
Komentari(0)