DA LI ĆE NAM NARASTI GRBA: Zašto se ljudi u Srbiji ponizno izvinjavaju na svakom šalteru?
Gde god da kreneš, da bi te neko uslužio, zalečio, izlečio, uneo u sistem, overio knjižicu, izdao ličnu, usmerio, napravio kafu s malo mleka, pokazao bluzu ili košulju, ljubazno rekao cenu, poslušao… moraš da se grbaviš kao da si gubav i izvinjavaš ljudima koji su plaćeni za taj posao